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나이트몰 > 고객센터 > 자주하는 질문
회원가입을 하면 즉시 사용가능한 5% 할인쿠폰 및 1,000원의 적립금이 지급됩니다.
번호 제목
7 [결제/배송] 배송기간이 어떻게 되나요?
전국 빠른 배송을 원칙으로 하고 있으며 배송기간은 평일 17시전까지 입금시 당일 출고되어 다음날(98%) 수령 가능합니다.
6 [결제/배송] 배송비용은 어떻게 되나요?
30,000원 이상 구매시 배송료는 무료이며 미만일 경우 배송료 2,500원을 부담하셔야 합니다. 당사는 제주도 및 섬지역에 추가 배송료를 요구하지 않습니다.
5 [결제/배송] 비회원 주문도 가능한가요?
비회원도 주문이 가능합니다. 원하는 제품을 선택한 후 구매하기 버튼을 클릭하고 비회원으로 구매하기를 선택하여 주문하시면 됩니다. 단, 비회원 구매시 적립금과 할인쿠폰 혜택을 받아보실 수 없습니다.
4 [결제/배송] 개인정보에 대한 보안은 어떻게 이루어지나요?
안철수 연구소의 DDoS 4단계 무결점 24시간 방어시스템을 구축하고 있습니다. 정보통신법 개정에 따라 주민등록번호를 기입하는 성인인증이 아닌 아이핀 및 휴대폰을 통한 성인인증 시스템을 제공하고 있으며 제3자에게 정보공유를 하지도 않고 있습니다. 고객님의 주문기록은 타사의 경우 5년간 또는 영구적으로 보관하지만 당사에서는 1년간만 보관하고 이후 삭제됨으로 안심하시고 이용하셔도 됩니다. (적립금은 그대로 유지됩니다)
3 [결제/배송] 전화 또는 문자로 주문할 수 있을까요?
네, 가능합니다. 주문하실 제품명 또는 제품코드, 받는분 성함, 연락처, 주소, 입금하실 은행을 남겨주시면 주문서를 작성하여 답변을 드립니다. (직통전화:010*9468*6468)
2 [결제/배송] 택배 박스에는 어떻게 기재되어있나요?
택배 발송자명은 조성호, 품명은 잡화로 기재되어 발송되니 안심하고 받아볼 수 있습니다.
1 [결제/배송] 택배 운송장 번호를 받았는데 어떻게 조회하나요?
쇼핑몰 상단의 주문배송조회 버튼을 클릭하여 배송추적을 하거나 네이버(www.naver.com)에서 운송장번호를 입력하면 조회하실 수 있습니다. 대한통운(1588-1255), 로젠택배(1588-9988) 콜센터에서도 실시간 조회가 가능합니다.


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