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회원가입을 하면 즉시 사용가능한 5% 할인쿠폰 및 1,000원의 적립금이 지급됩니다.
번호 제목
10 [결제/배송] 정품이 맞나요? 가격이 왜 이렇게 싸죠?
나이트몰은 광고비용과 유통마진을 줄여 마진을 최소화 하였습니다.
공장에서 직접 물건을 받아 소비자분들께 바로 공급해드리기 때문입니다.
일본, 유럽, 미국 등 직수입 제품은 관세청의 정식 통관을 거친 100% 정품 제품만을 취급합니다.
정품이 아닐시(절대 그런 일은 없지만) 200% 보상해드립니다.
9 [결제/배송] 배송기간이 어떻게 되나요?
나이트몰은 항상 빠른 배송을 위해서 최선을 다하고 있습니다. 전국 스피드 배송을 원칙으로 하고 있으며, 배송기간은 평일 오후 5시전까지 입금시 당일 출고되어 다음날(98%) 수령 가능합니다.
[금요일 오후 5시전까지 입금시 토요일 수령 가능합니다. 토요일 오전 11시전까지 입금시 월요일 수령 가능합니다.]
8 [결제/배송] 배송비용은 어떻게 되나요?
30,000원 이상 구매시 배송료는 무료이며 미만일 경우 배송료 2,500원을 부담하셔야 합니다.
당사는 제주도 및 섬지역에 추가 배송료를 요구하지 않습니다.
7 [결제/배송] 비회원 주문도 가능한가요?
비회원도 주문이 가능합니다.
원하는 제품을 선택한 후 구매하기 버튼을 클릭하고 비회원으로 구매하기를 선택하여 주문하시면 됩니다.
단, 비회원 구매시 적립금과 할인쿠폰 혜택을 받아보실 수 없습니다.
(회원가입시 즉시 사용가능한 5% 할인쿠폰과 적립금 1,000원이 지급됩니다)
6 [결제/배송] 개인정보에 대한 보안은 어떻게 이루어지나요?
안철수 연구소의 DDoS 4단계 무결점 24시간 방어시스템을 구축하고 있습니다.
정보통신법 개정에 따라 주민등록번호를 기입하는 성인인증이 아닌 아이핀 및 휴대폰을 통한 성인인증 시스템을 제공하고 있으며, 제3자에게 정보공유를 하지도 않고 있습니다.
고객님의 주문기록은 타사의 경우 5년간 또는 영구적으로 보관하지만 당사에서는 1년간만 보관하고 이후 삭제됨으로 안심하시고 이용하셔도 됩니다. (적립금은 평생 소멸되지 않습니다)
5 [결제/배송] 전화 또는 문자로 주문할 수 있을까요?
네, 가능합니다. 주문하실 제품명 또는 제품코드, 받는분 성함, 핸드폰 번호, 받는분 주소를 남겨주시면 주문서를 작성하여 답변을 드립니다.
(직통전화: 010*9468*6468 이며 문자 또는 전화주세요)
4 [결제/배송] 택배 박스에는 어떻게 기재되어있나요?
택배 발송자는 조성호, 품명은 잡화로 기재되어 발송되며 택배 기사님두 제품이 무엇인지 전혀 모르기 때문에 안심하고 받아볼 수 있습니다.
3 [결제/배송] 택배 운송장 번호를 받았는데 어떻게 조회하나요?
쇼핑몰 상단의 주문배송조회 버튼을 클릭하여 배송추적을 통해 조회 할 수 있으며,
네이버(www.naver.com)에서 운송장번호를 입력하면 조회하실 수 있습니다.
대한통운(1588-1255), 로젠택배(1588-9988) 콜센터에서도 실시간 조회가 가능합니다.
2 [결제/배송] 주문한 제품이 덜 왔어요.
주문 한 제품중 못 받은 제품이 있을 경우
택배가 1곳이 아닌 2곳의 택배로 발송 될 수 있습니다.
최대한 빠른 출고를 위해 재고여부에 따라
물류창고와 매장에서 따로 출고가 될 수 있습니다.
이 경우 운송장 번호를 주문자님의 휴대전화로
문자를 보내드립니다.
1 [결제/배송] 당일 제품을 받을 수 있을까요?
네, 수도권의 경우 오토바이 퀵서비스로 받아 보실 수 있습니다.
지방의 경우 고속버스 및 KTX 연계배송 가능합니다. (접수마감 오후3시)
당일 수령을 원하시면 고객센터로 접수하세요.
(석계역 물품보관함에서도 일부 제품을 수령하실 수 있습니다)


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