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성인용품 이용안내

성인용품 No.1 나이트몰 이용안내

■ 비밀결제 및 비밀배송 안내
1. 카드결제, 휴대폰결제, 계좌이체 및 어떤 방법으로 결제해도 당사 상호명 및 제품명(잡화로 표기됨)이 노출되지 않으니 안심하세요.
2. 택배박스에 당사 정보가 기재되지 않으며, 택배기사님도 내용물이 무엇인지 전혀 모르기 때문에 안심하고 받아볼 수 있습니다
(따로 비밀배송 신청하지 않으셔도 모든 주문건은 비밀배송으로 출고됩니다)


■ 소비자 보호 시스템
1. 서울보증보험(주)에 가입되어있기 때문에 구매자에게 피해가 발생한경우 100% 보호 받을 수 있습니다.
2. SSL 보안서버(GlobalSign SECURE) 작동중으로 개인정보가 노출되지 않는 안전한 쇼핑몰입니다.


■ 회원가입 안내
1. 회원가입비나 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 무료가입 쇼핑몰이며 비회원으로도 구매는 가능합니다.
2. 회원가입기념 즉시 사용가능한 5% 할인쿠폰이 자동 발급됩니다.
3. 상품을 구매하면 구매금액의 5% 적립금으로 자동 적립됩니다.
4. 생일축하기념 5% 할인쿠폰이 자동 발급됩니다.
5. 나이트몰은 주민번호를 요구하지 않으며 어떠한 스팸성 문자도 발송하지 않습니다.


■ 회원 멤버쉽 혜택안내
멤버쉽


■ 적립금 제도
1. 적립금은 1,000원 이상이면 사용할 수 있습니다.
2. 구매금액의 5% 적립되며, 적립금으로 구매해도 추가로 5% 적립됩니다.
3. 미사용 적립금은 소멸되지 않으니 안심하세요.


■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
1. 쇼핑몰 우측 상단의 마이페이지 → 주문조회에서 배송조회를 할 수 있습니다.
2. 회원일 경우 로그인 하시면 되고, 비회원일 경우 주문자명과 주문번호를 이용하여 조회합니다.


■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 나이트몰은 기본적으로 무통장입금(계좌이체), 신용카드, 핸드폰 결제의 결제방법을 제공하여 드립니다.
이 외에도 네이버페이, 카카오페이, 체크카드, 법인카드, 페이코를 통하여 결제하실 수 있습니다.
네이버페이, 카카오페이, 법인카드, 페이코, 핸드폰결제는 결제창에서 간편문자결제를 선택하시면됩니다.
※ 결제시 당사 상호명 및 상품명이 이용내역서(명세서)에 노출되지 않으니 안심하세요.

무통장 입금 가능은행 - 농협은행, 국민은행
※ 무통장 입금시 주문자명과 입금자명이 같아야 하며, 다르게 입금될 경우 당사로 알려주셔야 됩니다.


■ 배송기간 및 배송방법
로젠택배로 발송되며, 주문상품 및 물류센터 상황(택배파업, 코로나19 등)에 따라 타 택배사로 발송될 수 있습니다.
빠른 출고, 총알 배송을 위해 같은날 타 택배사와 연계하여 동시 출고될 수 있습니다.

1. 배송기간은 오후 4시50분까지 결제시 결제시 비밀배송으로 당일 출고됩니다.
2. 일요일 및 공휴일은 택배사 휴무일입니다.
3. 구매금액이 30,000원 이상일 경우 무료배송 됩니다.
4. 택배 발송자: 조성호, 품명: 잡화로 표기되어 택배기사님도 모르시니 안심하세요.
5. 택배 제품명은 변경 가능하며 주문시 남기는 말씀에 기재해주세요.
6. 받는분 성함을 가명으로 기재하여 주문하셔도 됩니다.
7. 전자제품은 불량 최소화를 위해 검수 후 출고됩니다.
8. 제품 야한케이스 제거요청은 주문시 남기는 말씀에 기재해주세요. (케이스 제거시 환불불가)


- 당일퀵 및 해외배송 안내
1. 오토바이 퀵서비스는 당일 2~3시간내 수령가능하며 카카오톡으로 접수해주세요.
2. 해외배송은 우체국 EMS로 출고되며 영업일 기준 7일~10일 소요됩니다.


■ 주문취소, 교환 및 환불
1. 제품수령일로 부터 7일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다.
2. 상품불량에 의한 교환 비용은 전부 당사에서 부담합니다.
3. 단순변심에 의한 교환 및 반품은 왕복배송료(+포장비) 7천원이 발생합니다.
4. 도서산간지역, 제품사이즈, 제품무게에 따라 배송료는 추가될 수 있습니다.
5. 성인용품의 위생적 특성상 개봉된 제품은 교환, 환불이 불가합니다.
6. 속옷, 성기에 착용하는 제품, 주문제작은 교환, 환불이 불가합니다.
7. 교환, 반품, 불량 접수는 고객센터로 접수해주세요.
8. 제품에 따라 반송주소가 다를 수 있으니 고객센터로 연락주세요.
9. 환불시 사은품 및 케이스는 받으신 그대로 반송해주셔야 합니다.

- 교환/반품이 안되는 경우
1. 제품의 개봉 및 사용하거나 착용 또는 세척한 경우
2. 이용자의 부주의로 인한 상품의 파손, 실리콘 제품의 오염 및 변형
3. 상품 케이스 및 Tag의 훼손시


■ 상품주문방법
저희 나이트몰에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
1. 상품검색
2. 장바구니에 담기
3. 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
4. 주문서 작성
5. 결제방법 선택 및 결제
6. 주문 성공 화면 (주문번호)
비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호를 메모해 두시기 바라며, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
성인용품은 청소년보호정책에 따라 성인만 구매가 가능하며, 타인의 정보를 도용하는 것은 위법입니다.


■ 상품사용안내
1. 제품은 안전하고 위생적인 사용을 위해 러브젤과 콘돔을 사용해주세요.
2. 실리콘에 곰팡이가 생기지 않도록 보관시 건조봉과 파우더를 이용하시면 좋습니다.
3. 실리콘은 고온, 직사광선에 약하며, 처음 사용시엔 실리콘 특유의 향이 납니다.
4. 실리콘(=TPE)은 이염에 약합니다. 컬러풀 속옷 착용시 유의해주세요.
5. 생활방수 효과는 제품의 자연마모에 따라 약해질수 있어요.
6. 건전지 제품은 알카라인을 이용하시고 미사용시 건전지를 분리해주세요.
7. 전자 제품은 컨트롤러, 충전잭, 내부에 물이 들어가지 않게 해주세요.
8. 충전 충에는 작동이 불가하며 KC인증된 정품 어댑터를 이용해주세요.
9. 충전 모델은 고속충전기(5V 초과)로 충전시 불량의 원인이 됩니다.


이외의 사항은 쇼핑몰 하단의 [자주하는질문]을 참고하시면 좋습니다.
영업시간내에는 하단의 카카오톡상담 (1:1 비공개 채팅) 클릭하시면 상담 가능합니다.

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