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• ⚠️ 비회원 구매 시 적립금과 할인쿠폰 혜택은 적용되지 않습니다.
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📝 추가 안내

• 받는분 성함을 가명으로 기재하여 주문하셔도 됩니다.
• 제품 케이스 제거요청은 주문 시 남기는 말씀에 기재해주세요.
• (케이스 제거 시 환불불가)

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다만, 주문시 입금자명이 실제 입금자명과 다를 경우 쇼핑몰 하단의 [1:1 톡톡상담] 또는 고객센터로 연락 바랍니다.

5만원 이상 결제시(최종 결제금액) 2~5개월 무이자 할부 가능합니다.
 

결제시 할부 개월을 선택하시면 별도 신청 없이 자동으로 적용됩니다.

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• 계좌이체 주문은 일정 기간 동안 송금이 없으면 자동 주문취소 됩니다.


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• 카드대금을 이미 결제한 경우에도 환불 처리는 결제 카드사에서 진행합니다.

🧾 제품의 교환 및 환불

1. 제품 수령일로부터 7일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다.
2. 성인용품은 위생상의 문제로 개봉된 제품은 교환 및 환불 불가합니다.
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9. 환불시 사은품 및 케이스는 누락 없이, 받으신 상태 그대로 반송해 주셔야 합니다.
10. 교환시 모든 구성품(어태치먼트, 충전 케이블 등)을 함께 반송해 주셔야 처리 가능합니다.

🚫 교환/반품이 안 되는 경우

• 제품을 개봉·사용하거나 착용·세척한 경우
• 고객 부주의로 인한 파손, 오염, 변형이 발생한 경우
• 상품 케이스·태그(Tag) 훼손이 있는 경우

※ 상품의 사이즈 및 무게는 측정 환경과 소재에 따라 오차가 발생할 수 있습니다. 실리콘 공정상 발생하는 기포나 이염은 실리콘 소재의 특성으로 불량이나 반품 사유에 해당하지 않습니다.

ℹ️ 단순변심 안내

단순변심으로 반품 또는 환불을 원하실 경우에는 케이스 미개봉, Tag 미제거 상태에 한하여 가능합니다. (성인용품 특성상 위생과 직결되어 개봉된 제품은 교환·환불이 절대 불가합니다)

• 단순변심의 경우 왕복 배송료(포장비 포함) 8,000원은 고객님 부담입니다.
• 변심 반품 접수시 도서산간 지역·제품 사이즈·무게에 따라 왕복 배송료가 추가될 수 있습니다.
• 불량 교환 접수시 구성품 전체를 함께 반송해 주셔야 합니다.

⚠️ 추가 유의사항

이용자 부주의로 인한 제품 파손이나 사용으로 인한 훼손 등으로 상품가치가 하락한 경우 및 주문제작 상품은 교환 및 환불이 불가합니다.

또한 속옷, 성기에 착용·사용하는 제품, 주문제작 제품은 특성상 반품·교환·환불 불가하오니 신중한 선택을 부탁드립니다.

📬 반송 및 접수 절차

제품에 따라 반송 주소지가 다를 수 있으니, 반송 전 반드시 [1:1 톡톡상담]으로 연락 바랍니다. 사전 접수 없이 임의로 착불 발송하는 경우 재반송되며 왕복 배송료가 부과됩니다.

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